El Arte de la Atención al Cliente

Los invitamos a la próxima Conferencia/ Desayuno, donde conocerás la últimas tendencias ligadas a la atención al cliente. Su importancia en la actualidad y las estrategias puntuales dirigidas a todo tipo de negocio o proyecto empresarial.

TEMARIO:

Marketing de servicios.

Tendencias del marketing de servicios.

Comportamiento del consumidor.

Perfiles de los clientes «no efectivos».

Estrategias basadas en la correcta aplicación del marketing de servicios.

EXPOSITOR: MARLOS CAMACHO MBA. Director M Marketing Markers, Catedrático UP Campus GDL. Coordinador en el área de marketing en empresas como: Black Coffee Gallery, Jack Daniel´s Whiskey, Volkswagen France, The Coca Cola Company.